Việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu

- Phụ trách điều hành sản xuất ca theo kế hoạch
- Quản lý con người, máy móc thiết bị và công nghệ trong dây chuyền sản xuất.
- Tiếp nhận kế hoạch sản xuất từ Quản đốc phân xưởng và triển khai kế hoạch sản xuất theo các mục tiêu và chỉ tiêu được giao.
- Quản lý, giám sát mọi hoạt động trong ca sản xuất và triển khai về công tác AT-VSLĐ, HACCP, GMP, 5S, Cải tiến,…tại khu vực Xưởng sản xuất được giao quản lý.
- Thực hiện công tác đào tạo – huấn luyện tay nghề cho công nhân.
- Báo cáo công việc cho Quản đốc phân xưởng.

1. Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, nhận đơn đặt hàng;

2. Thực hiện kế hoạch công tác ngày, tuần, tháng… đã được cấp trên duyệt.

3. Tiếp xúc khách hàng, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, duy trì, mở rộng và phát triển hệ thống khách hàng.

4. Thông báo và thực hiện đầy đủ các chương trình khuyến mại của Công ty cho khách hàng.

5. Xây dựng Hợp đồng với khách hàng

Understand each department’s (e.g. Supply Chain, Production, R&M, QA. QC) daily processes and goals - Coordinate to set performance goals and objectives with upper management
- Observe experienced colleagues to acquire knowledge of methods, procedures, and standards required for performance of departmental duties
- Coordinate to set up work procedures, document systems, the flow of information
- Coordinate to organize internal and external events 
- Coordinate with other departments to complete daily tasks (e.g. implementing new policies)

• Gọi điện tuyển dụng đại lý bán phòng khách sạn.
• Tham gia thu hút, tuyền dụng, đào tạo, chăm sóc các đại lý
• Hướng dẫn khách hàng/ đối tác sử dụng ứng dụng app để đặt phòng khách sạn
• Tư vẫn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng
• Theo dõi hỗ trợ các booking, giải đáp thắc mắc các vấn đề liên quan đến sản phẩm du lịch của công ty.
• Phối hợp với bộ phận chăm sóc khách hàng và Marketing để chăm sóc và khai thác khách hàng tiềm năng
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng
• Tham gia thiết lập và triển khai các hoạt động thúc đẩy kinh doanh của công ty và các nhà đầu tư
• Lập báo cáo công việc hàng tuần gửi quản lý trực tiếp

• Book tất cả các dịch vụ trong tour
• Lên chi phí tour, chi phí hướng dẫn thanh toán gửi cho KT
• Làm Hồ sơ tour cho HDV 
• Làm tạm ứng, follow up tour chạy, thanh toán cho HDV
• Reconfirm các dịch vụ trong tour trước ngày tour chạy
• Cuối tháng làm báo cáo gửi Trưởng Phòng (tình hình tour tuyến, liên phòng, đối tác...)

•  Tếp cận nguồn khách hàng tiềm năng, giới thiệu, tư vấn để khách sử dụng dịch vụ công ty 
•  Lên kế hoạch tour du lịch riêng và đưa ra mức giá hợp lí theo yêu cầu của khách hàng 
• Luôn chủ động tìm kiếm cá khách hàng mới, giữ mối quan hệ với khách hàng cũ 

- Kiểm tra và kiểm soát các hoạt động về chất lượng sản phẩm trong nhà máy.
- Đề xuất cải tiến quy trình sản xuất để đảm bảo kiểm soát chất lượng và tiêu chuẩn GMP.
- Báo cáo đánh giá chất lượng hằng ngày.
- Hỗ trợ công việc cho Chuyên viên Chất lượng.

Chuẩn bị ra mắt sản phẩm mới, cần tuyển thêm nhiều đại lý.

Cùng phối hợp mở rộng thị trường.

Lan tỏa dịch vụ chất lượng trên cam kết đến với khách hàng.

Nội dung công việc chi tiết khi phỏng vấn.

- Research potential vendors & compare and evaluate offers from suppliers.
- Track orders and ensure timely delivery & review quality of purchased products.
- Enter order details (e.g. vendors, quantities, prices…) into internal databases.
- Maintain updated records of purchased products, delivery information and invoices.
- Coordinate with warehouse staff to ensure proper storage.
- Control and record the procurement documents.
- Follow up, control and record the procurement procedure, principle contact & related documents to ensure adapt the company and group procedure, policy.
- Follow up ISO system’s requirement.
- Building supplier list. 
- Strictly follow on the sudden allocated cases when necessary by superior.

1/ Quản lý vận hành:
- Nắm vững quy trình vận hành và nội quy công ty, đảm bảo thực hiện đúng quy trình làm việc tại cửa hàng.
- Tiếp nhận và triển khai các thông tin từ công ty, chương trình khuyến mãi và các chính sách ban hành.
- Đảm bảo các tiêu chuẩn về dịch vụ, mang đến cho khách hàng trải nghiệm chất lượng phục vụ cao
- Kiểm soát chất lượng sản phẩm, đảm bảo sự đồng nhất trong thức uống tại cửa hàng.
- Tìm kiếm và đề xuất kế hoạch, phương án, chương trình quảng bá, giới thiệu thương hiệu, hình ảnh cửa hàng đến khách hàng tiềm năng xung quanh khu vực và khách du lịch.
2/ Quản lý doanh thu và chi phí:
- Quản lý doanh thu và kiểm soát chi phí của cửa hàng, duy trì sự phát triển lợi nhuận cho cửa hàng. Thực hiện đúng các chỉ số theo yêu cầu công ty đưa ra.
- Kiểm soát và theo dõi hàng hóa tại cửa hàng đảm bảo luôn đủ hàng sử dụng cho vận hành và quản lý tồn kho hiệu quả.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh của cửa hàng.
3/ Quản lý nhân sự:
- Phụ trách quản lý đội ngũ nhân sự tại các cửa hàng, tạo môi trường làm việc thân thiện và hòa nhập cho các thành viên.
- Sắp xếp hiệu quả nhân sự trong ca hợp lý, đảm bảo sức khỏe cho nhân viên và tối ưu hóa giờ công. Linh hoạt sắp xếp nhân sự tại các cửa hàng được phân công để đảm bảo vận hành cửa hàng.
- Chịu trách nhiệm hướng dẫn, đào tạo cho nhân viên tại cửa hàng về nghiệp vụ chuyên môn. 
- Hỗ trợ bộ phận HCNS tuyển dụng, tổng hợp hồ sơ và tìm kiếm nguồn ứng viên cho hệ thống.
- Lắng nghe, quan tâm và hỗ trợ những khó khăn hay thắc mắc của nhân viên.

- Chịu trách nhiệm nghiên cứu sản phẩm theo yêu cầu, sự phân công của trưởng phòng hoặc Ban Tổng Giám đốc.

- Nhận các đề tài, tài liệu, mẫu các sản phẩm mới từ Trưởng Phòng.

- Đánh giá, nghiên cứu, phát triển các sản phẩm hiện tại và sản phẩm mới của công ty dựa trên thông tin đã có.

- Kiểm tra chất lượng sản phẩm

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận.

• Phát triển sản phẩm mới, đáp ứng nhu cầu của khách hàng và xu hướng thị trường: Phụ trách kỹ thuật, nghiên cứu phát triển các dòng bánh mới, xây dưng quy trình
• Giám sát kỹ thuật sản xuất: Xây dựng ISO quy trình tiêu chuẩn sản xuất, Kiểm soát việc tuân thủ quy trình sản xuất; đôn đốc và kiểm soát công việc sản xuất; Kiểm soát sử dụng nguyên vật liệu; kết hợp với bộ phận QC xây dựng tiêu chuẩn bán thành phâm và thành phẩm; tổng hợp các sự cố phát sinh liên quan đến chất lượng sản phẩm…
• Đào tạo và phát triển đội ngũ thợ lành nghề: Đào tạo tay nghề cho thợ sản xuất, đào tạo chuyển giao công nghệ những sản phẩm mới vào sản xuất
• Đánh giá tay nghề lao động: Đánh giá lao động mới phục vụ tuyển dụng; Đánh giá tay nghề thợ sản xuất.
• Thực hiện các công việc khác do cấp trên và Ban Giám đốc phân công.
• Báo cáo kịp thời, đầy đủ, chính xác các thông tin liên quan đến công việc cho cấp trên, Ban Giám đốc (khi có yêu cầu) định kỳ, hoặc đột xuất.

Chăm sóc khách hàng, lên chương trình đoàn riêng khởi hành hàng tuần.

Quản lý Cập nhật cơ sở dữ liệu tuyến điểm các nhà cung cấp dich vụ theo tuyến điểm.

Làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ như nhà hàng, khách sạn, xe, điểm tham quan… để đàm phán về cách thức, chất lượng và mức giá tốt.

Xử lý tình huống phát sinh khi đi tour với khách hàng, dịch vụ.

Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng Tour và Ban Giám Đốc

1/ Đối với vị trí Trưởng phòng Sales:
- Lên kế hoạch kinh doanh
- Thúc đẩy bộ phận sales hoàn thành đủ chỉ tiêu trong tháng/ trong quý.
- Phân bổ / tính toán lợi nhuận.
- Tìm kiếm nguồn khách hàng tìm năng.
- Xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả, năng động.
2/ Đối với vị trí NV sales:
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua các trang mạng xã hội.
- Tìm kiếm, khai thác khách hàng đăng ký tour khách đoàn, khách lẻ du lịch nội địa / nước ngoài.
- Liên hệ khách hàng thông qua data công ty cung cấp.
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng, kết hợp điều hành lên chương trình và Tư vấn chương trình tour đăng ký tour cho khách.
- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi rõ hơn khi phỏng vấn trực tiếp.

- Phụ trách các requests theo sự phân công của cấp quản lý: làm chương trình, tính giá, thương lượng giá và follow up kết quả.
- Điều hành đoàn bao gồm tất cả các dịch vụ, phối hợp với phòng vé và bộ phận visa về các công việc chuyên môn.
- Tư vấn các dịch vụ - sản phẩm Tour cho khách hàng.
- Tư vấn và xây dựng chương trình tour theo yêu cầu của khách hàng.
- Thiết lập mối quan hệ với các nhà cung cấp dịch vụ; hợp tác chặt chẽ với các bộ phận, các đối tác và hướng dẫn viên.
- Kết hợp với bộ phận sản phẩm làm các chương trình tour (seat-in-coach); tìm kiếm, đưa ra ý tưởng thiết kế các tour mới, lạ, độc đáo nhằm giới thiệu, tư vấn các sản phẩm mới cho khách hàng.
- Phối hợp kế toán theo dõi công nợ của khách hàng và đối tác.
- Thực hiện các công việc khác liên quan khi có yêu cầu từ cấp quản lý.

• Tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng thông qua các kênh marketing online,offline, CTV.
• Giới thiệu các dịch vụ du lịch mới mà công ty đang áp dụng: chương trình du lịch, cho thuê xe cho các cơ quan, đơn vị, khách hàng mới nhằm thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty
• Tư vấn, đàm phán, thuyết phục khách hàng cũ sử dụng dịch vụ Công ty
• Thực hiện tốt kế hoạch kinh doanh đã được giao

- Xây dựng phương án kinh doanh và lập kế hoạch triển khai thực hiện các dự án kinh doanh du lịch của phòng
- Quản lý nhân sự của phòng kinh doanh Du lịch, chỉ đạo các nhân sự dưới quyền triển khai thực hiện các nghiệp vụ Sales, chương trình khuyến mãi, hậu mãi khách hàng.
- Tổ chức bán sản phẩm dịch vụ, quan hệ khách hàng cũ và phát triển khách hàng mới, phối hợp với các bộ phận chức năng khác của công ty để hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh.
- Chịu trách nhiệm về doanh số bán hàng hằng quý, hằng năm.
- Lên kế hoạch khảo sát và đánh giá các nhu cầu, tâm lý khách hàng mục tiêu và khách hàng tiềm năng.
- Đề xuất và triển khai các chương trình quảng cáo, truyền thông
-  Lên kế hoạch cho việc khảo sát, nghiên cứu thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh;
- Hỗ trợ các phòng ban khác trong việc huấn luyện và đào tạo nhân viên mới, nâng cấp nhân viên.
- Phát triển và thường xuyên tổ chức đào tạo và huấn luyện nhân viên.
- Các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc Công ty

- Tổ chức và triển khai công việc tại tổ sản xuất 
- Quản lý năng suất, quản lý chất lượng sản phẩm, quản lý lãng phí 
- Truyền đạt ý kiến cấp dưới lên cấp trên, báo cáo tình hình thực hiện công việc và những vấn đề phát sinh
- Lập kế hoạch làm việc và thực hiện việc quản lý cải tiến công việc để mang lại hiệu quả cao 
- Hướng dẫn phương pháp làm việc cho nhân viên cấp dưới để đảm bảo ổn định chất lượng, nâng cao năng suất, giảm hao hụt, an toàn trong quá trình sản xuất