Việc làm cho sinh viên Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu

1. Chế biến các loại bánh theo kế hoạch của giám sát và trợ lý giám sát :
- Đảm bảo rã đông nguyên liệu đã chế biến từ hôm trước đủ để chế biến trong ngày.
- Đảm bảo ủ bánh, nướng bánh đúng công thức, đúng thời gian.
- Trang trí thành phẩm hoặc bán thành phẩm theo đúng tiêu chuẩn của phiếu kỹ thuật.
- Dự trù đủ số lượng bán trong ngày theo nguyên tắc bánh chủ lực làm trước, sau đó đến các loại bánh tiếp theo trong danh sách.
- Làm bánh gối đầu cho ngày hôm sau. theo kế hoạch của giám sát và trợ lý giám sát.
- Đảm bảo sơ chế, tẩm ướp nguyên liệu, bảo quản đủ để chuẩn bị chế biến cho ngày hôm sau.
2. Hỗ trợ bán hàng:
- Đóng gói và dán tem sản phẩm.
- Trưng bày hàng hóa, bảng giá sản phẩm.
3. Vệ sinh kho, quầy kệ: đảm bảo các kho lạnh, kho nguyên liệu, máy móc thiết bị,tủ kệ trưng bày… luôn sạch sẽ sau cuối ca làm việc
4. Kiểm tồn kho nguyên liệu, đảm bảo lượng tồn phù hợp với nhu cầu sử dụng.
5. Kiểm tra an toàn điện, lửa trong chế biến.

- Quản lý, đôn đốc, điều động, sắp xếp phân bổ công việc cho công nhân viên thực hiện đúng phân công nhiệm vụ được giao.
- Cân đong đo đếm nguyên liệu đầu vào, hóa chất, phụ gia đưa vào sử dụng.
- Kiểm soát biểu mẫu sản xuất. Kiểm tra số lượng nguyên liệu nhập, chỉ số, thông số, chất lượng hàng hóa trong quá trình sản xuất theo đúng quy trình sản xuất. Chuyển giao thành phẩm sau sản xuất cho Bộ phận kho đúng ký, đúng lượng, đúng lô. 
- Hoàn trả các thiết bị phụ gia sau sản xuất còn tồn đọng, thừa. 
- Thực hiện các báo cáo liên quan. Chịu trách nhiệm về nhân viên thuộc quyền thực hiện các quy định công ty, kết quả công việc của nhân viên cấp dưới.
- Phối hợp với các BP liên quan thực hiện các sản xuất thử nghiệm
- Các công việc khác trao đổi thêm khi tham gia phỏng vấn.

- Kiểm tra lịch tiết dạy đã đặt trước, điều chỉnh nếu cần thiết, lên lịch làm việc cho ngày.

- Cập nhật việc quản lý thời gian bằng cách sử dụng quyển Master Appointment Book (MAB) và Hệ thống dữ liệu khách hàng (CMS)

- Kiểm tra việc cập nhật hệ thống CMS đầy đủ và đúng cách.

- Tham dự cuộc họp, buổi huấn luyện hàng ngày và phải tương tác tốt trong cuộc họp / huấn luyện

- Tập luyện thường xuyên hàng ngày để rèn luyện chuyên môn và để duy trì trạng thái sức khoẻ (ngoài khung giờ làm việc hoặc nếu được cho phép)

- Thực hiện các buổi định hướng và các tiết tập thử đúng chuẩn và chuyên nghiệp.

- Gọi điện liên hệ các khách hàng đang hoạt động để đặt lịch và thực hiện các buổi định hướng tập luyện với chất lượng cao.

- Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng cho tất cả các đối tượng khách hàng và giám sát giúp đỡ khách hàng trên sàn tập khi cần thiết.

- Hàng ngày làm việc với nguồn khách hàng hiện tại để tạo nguồn giới thiệu, để tăng quy mô khách hàng.

- Đánh giá thể trạng của khách hàng và thiết kế chương trình tập luyện cá nhân để đáp ứng mục tiêu của khách hàng.

- Cung cấp những lời khuyên căn bản cho các hội viên về chế độ dinh dưỡng.

- Đảm bảo tuân thủ các quy chế của công ty trong quá trình làm việc với khách hàng.

- Đảm bảo cập nhật về hợp đồng cho khách hàng và đảm bảo tất cả khách hàng đang tập luyện và không bị quá hạn hợp đồng

- Làm quen với các thiết bị máy móc để biết cách sử dụng và vận hành một cách an toàn và hiệu quả.

- Có trách nhiệm với các trang thiết bị của bộ phận Fitness và của câu lạc bộ

- Thường xuyên đi trực trên sàn để đảm bảo các hội viên đang tập luyện một cách an toàn và hiệu quả, phòng tập gọn gàng và các thiết bị được sử dụng và bảo quản tốt

- Nói chuyện với ít nhất mười khách hàng một ngày để đảm bảo họ đang có trải nghiệm tốt tại câu lạc bộ.

- Tiếp nhận tất cả những yêu cầu của khách hàng liên quan đến câu lạc bộ và chuyển đến bộ phận có liên quan để xử lý

- Hỗ trợ & Chấm công nhân viên SUP/Sale thị trường Miền Bắc, Miền Trung. 
- Rà soát, kiểm tra số liệu XNT thị trường toàn quốc
- Lên bảng tính lương doanh số kênh MT miền Bắc, bảng tính lương kênh GT toàn quốc
- Làm các báo cáo tổng hợp cuối tháng.

- Hiểu biết về các loại bánh ngọt đơn giản, có thể trang trí hàn chỉnh một chiếc bánh kem.

- Sản xuất bánh theo order hàng ngày

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.

• Tiếp nhận yêu cầu, tư vấn chương trình cho khách 
• Làm hợp đồng, triển khai dịch vụ
• Theo dõi booking và công nợ booking
• Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ khách hàng

• Nhận order và thực hiện pha chế theo order.
• Đảm bảo những món đồ uống được pha chế đúng công thức, định lượng và đạt chất lượng.
• Làm vệ sinh khu vực làm việc.
• Kiểm tra chất lượng nguyên liệu đầu vào, nguyên liệu để pha chế, đảm bảo đạt tiêu chuẩn chất lượng để phục vụ.
• Kiểm tra, vệ sinh thường xuyên các vật dụng và trang thiết bị tại quầy pha chế để đảm bảo hoạt động tốt, đạt yêu cầu chất lượng.
• Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

- Thực hiện kế hoạch phát triển thị trường (theo định hướng của công ty)
- Chịu trách nhiệm kinh doanh sản phẩm du lịch cho đối tượng khách đoàn, khách du lịch hội thảo và tổ chức sự kiện.
- Lập kế hoạch doanh số hàng tháng. Lên phương án sale cho từng thời điểm.
- Thiết kế chương trình, lập bảng giá và quản lý tour.
- Quản lý, chăm sóc khách hàng và phối hợp điều hành công việc nhằm phục vụ, duy trì nguồn khách của công ty và cá nhân khai thác được.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của công ty

• Tìm kiếm, khai thác khách hàng đăng ký tour khách đoàn, khách lẻ du lịch nội địa
• Tư vấn chương trình tour và chăm sóc khách hàng
• Tiếp nhận thông tin từ khách hàng, lên chương trình, bán tour cho khách.
• Chi tiết công việc sẽ được trao đổi rõ hơn khi phỏng vấn trực tiếp.

Lập kế hoạch, tổ chức và quản lý chiến lược nhân sự, giám sát hoạt động kinh doanh của từng cửa hàng để đảm bảo về doanh thu, lợi nhuận, chi phí (hàng hóa, nhân sự, tài chính, …) và các chi phí khác theo đúng chỉ tiêu công ty đề ra.

Quản lý, hướng dẫn, đánh giá, đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên (quầy và bếp) của chuỗi cửa hàng.

Phối hợp chặt chẽ với phòng Marketing tổ chức trưng bày hình ảnh, trang trí cửa hàng, các chương trình khuyến mãi, hoạt động Marketing đa dạng nhằm thu hút khách hàng, tăng doanh thu.

Phối hợp với Phòng Sản xuất, Chuỗi Cung ứng để đảm bảo sản phẩm, hàng hóa tại khu vực mình quản lý.

Đảm bảo cửa hàng vận hành theo tiêu chí đảm bảo VSATTP, đảm bảo vệ sinh và các tiêu chí về QSC để đem lại chất lượng tốt nhất cho khách hàng.

Tổng hợp, chịu trách nhiệm và báo cáo định kì cho cấp trên các vấn đề liên quan tới vận hành và tình hình kinh doanh từng cửa hàng.

Thiết lập và duy trì mối quan hệ với cơ quan chức năng để tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh của các cửa hàng.

Đảm bảo đem lại dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

Phối hợp với phòng ban liên quan để xây dựng hệ thống tiêu chuẩn, quy trình, checklist để cải thiện công việc cho khối cửa hàng.

Các công việc khác do cấp trên yêu cầu.

Nghiệp vụ vé Đoàn

• Nhận yêu cầu đặt vé máy bay từ các Trung tâm du lịch của công ty, khách hàng.
• Sử dụng các phần mền đặt giữ chỗ để đặt chỗ trên các chuyến bay của các Hãng Hàng Không theo yêu cầu.
• Các công việc phát sinh theo yêu cầu 

• Cập nhật, quản lý các dữ liệu phục vụ công việc điều hành
• Đặt các dịch vụ cho đoàn khách (khách sạn, xe, ăn uống, vé thắng cảnh,….), đảm bảo tính chính xác và hiệu quả về dịch vụ.
• Giám sát và điều phối tất cả các dịch vụ , xử lý sự cố trong quá trình tour diễn ra.
• Duy trì quan hệ hợp tác với nhà cung cấp dịch vụ.
• Thường xuyên kiểm tra, cập nhật dịch vụ và giá dịch vụ. Đảm bảo mức giá phù hợp với chất lượng dịch vụ và cạnh tranh.
• Tổng hợp các chứng từ liên quan đến tour, Phối hợp cùng với kế toán hoàn tất hợp đồng, thanh toán và các thủ tục quyết toán hợp đồng
• Lập báo cáo các dịch vụ trong công tác điều hành theo quý, năm.

- Hỗ trợ Bếp chính chuẩn bị thực phẩm
- Thực hiện công việc cắt thái rau củ, sơ chế,...
- Vệ sinh sạch sẽ dụng cụ, khu vực làm việc khi đang làm và kết thúc ca làm việc.
- Đảm bảo tốt vệ sinh an toàn thực phẩm và nội quy của Công ty.
- Các công việc khác theo yêu cầu

• Chịu trách nhiệm kinh doanh sản phẩm du lịch cho đối tượng khách đoàn, khách du lịch hội thảo và tổ chức sự kiện.
• Lập kế hoạch doanh số hàng tháng.
• Thiết kế chương trình, lập bảng giá và quản lý tour.
• Xây dựng mối quan hệ mật thiết gắn bó với khách hàng.
• Quản lý, chăm sóc khách hàng và phối hợp điều hành công việc nhằm phục vụ, duy trì nguồn khách của công ty và cá nhân khai thác được.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Giám Đốc.

• Pha chế đồ uống.
• Tư vấn thông tin về dinh dưỡng và bán các sản phẩm đồ uống dinh dưỡng hỗ trợ tập luyện.
• Đảm bảo câu lạc bộ hoạt động tốt hàng ngày bằng cách làm theo tất cả các quy định của công ty.
• Hỗ trợ để đạt tiêu chuẩn 5 sao cơ sở thông qua kiểm tra, thông tin phản hồi và báo cáo.
• Cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp cho các thành viên và khách mời.

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:

• Full-time tại cơ sở Sky City Tower, 88 Láng Hạ, Quận Đống Đa
• Full-time tại cơ sở Capital Building, 41 Hai Bà Trưng, Quận Hoàn Kiếm
• Full-time tại cơ sở TTTM Hàng Da Gallery, Số 1 Hàng Da, Quận Hoàn Kiếm
• Full-time + Part-time tại cơ sở Mipec Riverside, Số 2 Long Biên II, Quận Long Biên
• Full-time + Part-time tại cơ sở Machinco Complex, Số 10 Trần Phú, Quận Hà Đông
• Part-time tại cơ sở Someset West Point, Số 2 Tây Hồ, Quận Tây Hồ

- Triển khai dự án vé vui chơi, giải trí...
- Lựa chọn nhà cung cấp phù hợp với các tiêu chuẩn đề ra.
- Cập nhật thường xuyên về giá thành, số lượng, chất lượng dịch vụ...
- Đảm bảo sẽ mang lại cho khách hàng sự hài lòng nhất bằng việc cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất.
- Thực hiện các công việc theo hướng dẫn của cấp trên.

1. Các trách nhiệm và nhiệm vụ chính:
- Nghiên cứu và xây dựng sản phẩm, combo du lịch phù hợp với đối tượng khách đoàn (B2B).
- Nhạy bén và thấu hiểu yêu cầu đặc thù của khách hàng để lên ý tưởng sản phẩm phù hợp.
- Thiết kế chương trình, lên timeline, báo giá và điều hành tour.
- Đàm phán, ký kết, theo dõi, và xử lý các vấn đề phát sinh trong suốt thời gian hợp đồng.
- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ mật thiết với khách hàng, đối tác.
- Phối hợp với các thành viên trong nhóm hoàn thành chỉ tiêu chung.

- Quản lý hệ thống đơn hàng đang vận hành trên hệ thống
- Cập nhật tình trạng đơn hàng
- Phối hợp với các đối tác vận chuyển và và nhân viên tư vấn (nhân viên sales) đảm
bảo giao hàng đến tay khách hàng
- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành đơn hàng liên quan tới vận
chuyển
- Ghi nhận, báo cáo các vấn đề phát sinh liên quan tới việc giao nhận hàng hoá định
kỳ theo tuần, tháng, quý
- Hỗ trợ khách hàng các vấn đề phát sinh theo nhu cầu thay đổi của khách hàng khi
nhận hàng.
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp