Việc làm cho sinh viên Đại học Văn hóa TPHCM

1. Thực hiện các công việc đầu ca

• Đảm bảo vệ sinh các dụng cụ ăn uống: chén, đĩa, thìa, ly..., đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh theo quy định của nhà hàng.
• Thực hiện việc gấp khăn ăn, giấy ăn.
• Thực hiện việc setup bàn ăn, bàn tiệc theo phong cách phục vụ của nhà hàng với đầy đủ các dụng cụ, vật trang trí cần thiết.

2. Thực hiện quy trình phục vụ thực khách

• Tư vấn khách chọn món ăn, thức uống phù hợp khi được yêu cầu.
• Phục vụ món ăn, thức uống theo đúng order của khách, đảm bảo đúng bàn, đúng thứ tự.
• Sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu chính đáng của thực khách và nhiệt tình giải đáp các thắc mắc của khách khi được hỏi.
• Sẵn sàng hỗ trợ khách xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình dùng bữa: khách làm đổ thức uống, bể đĩa đựng thức ăn...

3. Thực hiện quy trình thanh toán cho khách theo đúng tiêu chuẩn của nhà hàng.

• Thu dọn bàn ăn, setup bàn mới chuẩn bị phục vụ khách tiếp theo.
• Thực hiện các công việc cuối ca
• Báo cáo giám sát ca, quản lý các vấn đề xảy ra trong ca làm việc.
• Nếu làm ca sáng thì khi kết thúc ca, tiến hành bàn giao công việc cho ca sau.
• Nếu làm ca tối, thực hiện vệ sinh cuối ca.

Chuẩn bị nguyên liệu:

• Chuẩn bị đầy đủ các nguyên liệu, vật dụng, các công cụ cần dùng trong quá trình làm bánh.
• Kiểm tra hàng tồn để lên kế hoạch đặt hàng nguyên, vật liệu.
• Sơ chế, chế biến các nguyên vật liệu cần thiết theo yêu cầu và công thức.
• Kiểm tra chất lượng nguyên, vật liệu khi nhập hàng.

Kiểm tra thực đơn:

• Xác định số lượng, chủng loại bánh để lên kế hoạch làm bánh.
• Chuẩn bị đầy đủ nguyên, vật liệu cần thiết cho tiệc hoặc thực đơn hằng ngày của tiệm.
• Thực hiện chế biến các món bánh có trong thực đơn.

Phối hợp các hoạt động làm bánh:

• Trợ giúp bếp trưởng.
• Đề xuất tất cả các sản phẩm bánh, các loại bánh tự chọn và quầy bánh ngọt mang tính sáng tạo và định hướng theo khách hàng, tiêu thụ.
• Làm các loại bánh: Bánh mì, bánh kem, bánh ngọt, các loại bánh tráng miệng,…

Đảm bảo chất lượng đầu ra của bánh:

• Đầu bếp bánh phải đảm bảo tính thẩm mỹ, vệ sinh của các món bánh trước khi đến với khách hàng.
• Bánh đạt chất lượng yêu cầu theo từng món.

- Tư vấn, xử lý phàn nàn của khách Giới thiệu cho khách hàng những thức uống ngon, theo mùa mà nhà hàng - khách sạn đang phục vụ. Giới thiệu rõ ràng về các nguyên liệu được dùng để pha chế cho khách hàng được biết. Xử lý các phàn nàn của khách đúng cách để khách hài lòng.

- Bảo quản nguyên liệu, dụng cụ Đảm bảo các nguyên liệu pha chế được bảo quản đúng nhiệt độ, môi trường phù hợp. Rửa sạch các vật dụng dùng để pha chế vào cuối ca làm việc và bảo quản vị trí thích hợp. Khi phát hiện sứt mẻ, hư hỏng phải báo cáo ngay với Bar trưởng để giải quyết- Chuẩn bị nguyên vật liệu, dụng cụ pha chế Nhận và kiểm tra chất lượng nguyên liệu: hoa quả, rượu, syrup... 

- Đảm bảo số lượng nguyên liệu đủ để phục vụ cho khách hàng trong ca làm việc. Cho đá viên vào thùng chứa. Lau sạch các vật dụng phục vụ cho việc pha chế và đảm bảo khu vực quầy bar phải sạch sẽ. Kiểm tra và đảm bảo các thiết bị chuyên dụng hoạt động tốt. Gọt hoa quả, cắt tỉa đồ trang trí, chuẩn bị các loại nước ép.

-. Pha chế thức uống theo yêu cầu của khách hàng Tiếp nhận thông tin order từ nhân viên phục vụ và tiến hành pha chế theo yêu cầu của khách hàng. Đảm bảo thức uống được pha chế theo đúng công thức, định lượng chuẩn của loại thức uống đó hoặc theo yêu cầu của khách hàng. Với những bartender có kỹ năng biểu diễn pha chế thì phải đảm bảo quy trình trình diễn được thực hiện hoàn hảo, không ảnh hưởng gì đến khách hàng. Trang trí thức uống bắt mắt, thu hút. Kiểm tra lại thức uống trước khi phục vụ khách.

- Các công việc khác Phối hợp lên ý tưởng menu thức uống cho nhà hàng - khách sạn. Tích cực tham gia các khóa đào tạo nâng cao tay nghề, kỹ năng. 

-Chủ động đề xuất những ý tưởng để nâng cao chất lượng dịch vụ và cải tiến những kỹ thuật pha chế. 

-Phối hợp với nhân viên phục vụ, bar trưởng, quản lý xử lý khi khách yêu cầu hủy đồ uống. Hỗ trợ công việc của các nhân viên trong bộ phận khi đông khách.

- Báo cáo với quản lý khi có sự cố xảy ra. Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.

-Thời gian làm việc: Linh hoạt

• -Support monitoring daily activities at the restaurant.
• - Supervise the restaurant and all related areas in the absence of a Restaurant Manager or Lobby Supervisor.
• - Participate in department meetings.
• * Perform daily restaurant activities
• - Help ensure compliance with all restaurant policies, standards and procedures.
• - Supervise the service of alcoholic beverages in compliance with the law.
• - Supporting business activities to ensure sales goals.
• - Providing VIP customer service
• - Monitor employee levels to ensure that guest service, operational needs and financial goals are met.
• - Handling guest issues and complaints, seeking assistance from supervisors when necessary.
• - Support to review the comment card and guest satisfaction results with the staff.
• * Supporting personnel activities
• - Supervise and train staff at the restaurant.
• - Attendance, work shift management of employees.
• - Disseminate company policies to employees and internal announcements

1. Công việc đầu ca 

• • Làm vệ sinh khu vực làm việc . 
• • Kiểm tra chất lượng nguyên liệu đầu vào , nguyên liệu để pha chế , đảm bảo đạt tiêu chuẩn chất lượng để phục vụ khách hàng . 
• • Kiểm tra các vật dụng pha chế , trang thiết bị tại quầy pha chế , đảm bảo vệ sinh sạch sẽ , hoạt động tốt , đạt yêu cầu chất lượng ; trường hợp phát hiện lỗi ( thiếu , hư hỏng , bể vỡ , ... ) phải báo ngay cho cấp trên để kịp thời xử lý . 
• • Chuẩn bị nguyên liệu , vật liệu theo công thức và thực đơn của quán . 
• • Xử lý những nguyên liệu bị hỏng .
•  • Gọt hoa quả , pha chế trước những nguyên liệu như trà , sữa hay bơ , ... 

2. Thực hiện công việc pha chế

• • Nhận order .
•  • Thực hiện các món nước theo yêu cầu của khách .
•  • Đảm bảo những món đồ uống được pha chế đúng công thức , định lượng và đạt chất lượng về : màu sắc , mùi vị , trang trí , ... 
• • Thực hiện thành thạo kỹ năng trang trí , tạo hình nghệ thuật tạo nên sản phẩm bắt mắt , ấn tượng , hấp dẫn , ... Để ý và kiểm soát được thời gian thực hiện của mình , đảm bảo phục vụ kịp thời , tránh tình trạng khách phàn nàn vì đợi quá lâu . • Kiểm tra món đồ uống lại lần nữa , đảm bảo đạt chuẩn trước khi mang ra phục vụ khách . . 

3. Dọn dẹp , vệ sinh khu vực làm việc

• • Luôn giữ vệ sinh khu vực làm việc sạch sẽ . '• Vệ sinh sạch sẽ các dụng cụ trong suốt quá trình sử dụng và sau sử dụng . 
• • Vệ sinh tủ , kệ , ly , tách , tủ lạnh , tủ mát , dụng cụ pha chế , ... đảm bảo luôn sạch sẽ , sắp xếp gọn gàng , đúng nơi quy định . 
• • Thực hiện công việc bảo quản các nguyên liệu , đồ uống có sẵn , dụng cụ , trang thiết bị , ... tại khu vực phụ trách . 
• • Báo với quản lý bộ phận nếu phát hiện hư hỏng , bể vỡ , thiếu sót , ... 

4. Các công việc khác

• • Phối hợp với nhân viên phục vụ tư vấn cho khách những loại đồ uống có trong thực đơn .
•  • Thực hiện pha chế những món đồ uống đặc biệt theo yêu cầu của khách .
•  • Phối hợp với quản lý bộ phận giải quyết khiếu nại , phàn nàn của khách . 
• • Phối hợp với bộ phận kỹ thuật kiểm tra , bảo dưỡng định kỳ máy móc , trang thiết bị tại khu vực phụ trách . 
• • Lập các bảng báo cáo theo quy định hàng ngày , tuần , tháng , quý , năm .
•  • Kiểm tra và lập hóa đơn nhập hàng .
•  • Đảm bảo an toàn , an ninh cho các tủ đựng , kho , ... khóa và kiểm tra kỹ trước khi kết thúc ca. 
• • Báo cáo với quản lý phụ trách tình hình công việc hàng ngày .
•  • Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên .

1. Công việc đầu ca

• - Kiểm tra toàn bộ quầy thu ngân: các máy móc, thiết bị, dụng cụ… vẫn đảm bảo làm việc tốt.
• - Kiểm tra số lượng biểu mẫu, giấy in hóa đơn thanh toán có đủ dùng trong ca làm việc không, chủ động bổ sung kịp thời.
• - Xem xét số lượng tiền lẻ, chủ động đổi tiền để đáp ứng định ứng cho ca làm việc.
• Kiểm tra hóa đơn giá trị gia tăng của ca trước, báo cáo quản lý khi phát hiện sai sót.

2. Ghi nhận thông tin order

• Nhận liên order từ nhân viên phục vụ, thực hiện nhập thông tin vào phần mềm thu ngân.
• Đảm bảo các thông tin được nhập đủ và chính xác để khi in hóa đơn thanh toán cho khách không xảy ra sai sót.

3. Thực hiện quy trình thanh toán cho khách

• - Nhận yêu cầu thanh toán từ nhân viên phục vụ, in hóa đơn thanh toán – kiểm tra tính chính xác và chuyển cho phục vụ kiểm tra lại trước khi mang ra cho khách.
• - Nếu khách có voucher khuyến mãi, coupon giảm giá hay thẻ VIP thì áp dụng trừ vào hóa đơn thanh toán của khách.
• - Khi khách thanh toán bằng tiền mặt: Nhận tiền thanh toán trực tiếp từ khách hoặc từ nhân viên phục vụ, kiểm đếm kỹ, kiểm tra tiền thật – giả, phân loại và cất vào ngăn kéo theo mệnh
• giá; thối lại tiền thừa - nếu có.
• - Trường hợp khách thanh toán bằng thẻ tín dụng, nhân viên thu ngân cần phải kiểm tra mã số thẻ, thực hiện thao tác cà thẻ chính xác và đối chiếu chữ ký của khách.
• - Kiểm tra lại các thông tin trên hóa đơn, đảm bảo tính chính xác và giao hóa đơn cho khách.
• - Lưu vào sổ theo dõi hóa đơn số lượng hóa đơn đã xuất ra trong ca làm việc.

4. Hỗ trợ, xử lý các vấn đề phát sinh trong ca làm việc

• Ghi nhận thông tin order nếu khách order trực tiếp tại quầy thu ngân.
• - Phối hợp với nhân viên phục vụ tách – ghép bàn, quan sát khách – đảm bảo tất cả khách đến dùng bữa tại nhà hàng phải thanh toán đầy đủ trước khi rời đi.
• - Phối hợp giải quyết các vấn đề phát sinh như: khách hủy món đã gọi, in sai hóa đơn…
• Nhanh chóng báo cáo với cấp trên các sự cố phát sinh với máy móc – thiết bị phục vụ hoạt động tính tiền cho khách để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
• - Thực hiện yêu cầu đổi tiền mặt cho khách nhưng vẫn phải đảm bảo đủ định mức quy định.

5. Các công việc cuối ca

• - Thực hiện việc kiểm – đếm số tiền thu được trong ca phục vụ, đảm bảo khớp với số liệu ghi nhận trong phần mềm thu ngân và tiến hành bàn giao cho người nhận theo mẫu của nhà
• hàng cùng với bản in các báo cáo ca, giao dịch thẻ, settlement…
• - Thực hiện việc lập các báo cáo hàng ngày: báo cáo cân đối chi tiết bán hàng, bảng cân đối bán hàng thực tế, báo cáo doanh thu… theo quy định của nhà hàng. (Với thu ngân ca tối).
• - Sắp xếp lại các loại giấy tờ, chứng từ, hóa đơn… cho gọn gàng.
• - Lưu các nội dung cần lưu ý vào sổ giao ban thu ngân.
• - Vệ sinh sạch sẽ khu vực làm việc.

6. Các công việc khác

• - Sẵn sàng cung cấp thông tin về các chương trình ưu đãi, khuyến mãi cho thực khách.
• Hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên thu ngân mới khi được yêu cầu.
• - Tham gia đầy đủ các cuộc họp, chủ động đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của nhà hàng.
• - Tham gia đầy đủ các buổi đào tạo, bồi dưỡng khi được tạo điều kiện.
• - Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu từ cấp trên.

- Pha chế đồ uống cà phê theo yêu cầu của khách hàng;
- Giữ không gian làm việc luôn trong tình trạng sạch sẽ và có tổ chức;
- Quản lý, bảo quản, sắp xếp, làm sạch máy móc, dụng cụ và thiết bị tại quầy;
Bán hàng:
- Chào hỏi, giới thiệu và tư vấn sản phẩm Lacàph với khách;
- Chăm sóc đơn đặt hàng của khách hàng;
- Xử lý các khiếu nại của khách hàng;
- Hỗ trợ Quản lý kiểm tra và theo dõi hàng tồn kho;
Đào tạo:
- Hướng dẫn cho khách hàng các kiến thức về cafe và cung cấp dịch vụ tuyệt vời cho khách hàng một cách chuyên nghiệp;
Nhiệm vụ khác:
- Báo cáo cho Giám đốc hàng ngày;
- Tham gia các cuộc họp khi cần thiết;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công.
Nơi làm việc:
1. Quán bar Lacàph: Tầng 1, 151 Đồng Khởi, Quận 1, TP HCM;
2. Không gian Lacàph: 220A Nguyễn Công Tru, Quận 1, TP HCM.
Thời gian làm việc:
- 10 giờ sáng - 7 giờ tối từ thứ Hai đến thứ Bảy
Nhiệm vụ công việc:
Working places:
1. Lacàph Bar: Floor 1, 151 Dong Khoi, District 1, HCMC;
2. Lacàph Space: 220A Nguyen Cong Tru, District 1, HCMC.
Working Time:
- 10am – 7pm from Monday to Saturday
Job duties:
Barista:
- Prepare coffee drinks according to customer requirements;
- Keep the working space always in clean and organized condition;
- Manage, preserve, arrange, clean machines, tools and equipment at the counter bar;
Sales person:
- Greet, introduce and consult Lacàph products with guests;
- Take care of the customer order;
- Handle with customer’s complaints;
- Support Managers to check and keep track of inventories;
Training:
- Guide customers about coffee lesson and provide excellent customer service to our customers with professionalism;
Other duties:
- Report to the Manager daily;
- Join meetings as needed;
- Perform other duties as assigned.

Vân Coffe cần tuyển Quản Lý + Phụ bếp + Pha chế

Địa chỉ : 82 Lê Thúc Hoạch, Phường Phú Thọ Hòa, Q. Tân Phú

Số lượng : 2 bạn Quản Lý + 2 bạn phụ bếp + 2 pha chế + Phục vụ

• Ca part time 4 tiếng
• Ca full time 8 - 12 - 16 tiếng
• Lương : 16-18k/ h tuỳ vị trí, cộng thêm thưởng mỗi tháng nếu có trách nhiệm trong công việc
• Tháng được off 1 ngày

Liên hệ SĐT/ Zalo hoặc đến quán để phỏng vấn trực tiếp

- Tuân thủ các qui định vệ sinh và tác phong nhà hàng

- Đón tiếp, hướng dẫn và phục vụ khách hàng 

- Tiếp nhận thông tin khách hàng và chuyển giao bộ phận phụ trách

- Đảm bảo đầy đủ dụng ăn uống và vệ sinh bàn ăn

- Trao đổi và làm việc trực tiếp với quản lý nhà hàng khi có sự cố

- Quản lý và chuẩn bị nguồn vật liệu pha chế

- Pha chế và bày trí thức uống theo yêu cầu 

- Bảo quản nguyên vật liệu, dụng cụ hỗ trợ công việc

- Chuẩn bị sơ chế nguyên vật liệu theo hướng dẫn

- Hỗ trợ các công việc trong bếp do trưởng bộ phận phân giao

- Đảm bảo vệ sinh khu vực nhà bếp và các dụng cụ hỗ trợ công việc

- Quản lý và đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm cho khu vực nhà bếp

- Chịu trách nhiệm chính về chất lượng, hình thức của món ăn

- Chịu trách nhiệm quản lý và bản quản nguyên vật liệu, dụng cụ 

- Quản lý nhân sự, thời gian làm việc, điều hành hoạt động bếp.
- Đảm bảo đúng thời gian hoạt động, chất lượng sản xuất, chất lượng phục vụ.
- Kiểm tra công tác phục vụ, an toàn lao động, vệ sinh hàng ngày.
- Thực hiện và theo dõi công tác đặt hàng, dự trù mỗi ngày.
- Quản lý và kiểm tra kho, báo cáo nhập xuất tồn.
- Tiếp nhận thông tin phản hồi từ phía khách hàng nhằm nâng cao chất lượng sản xuất, chất lượng phục vụ.
- Chịu trách nhiệm hoạt động tại nơi quản lý.

+ Địa chỉ làm việc tại BD: KCN VSIP 1, KCN VSIP 2.
+ Địa chỉ làm việc tại HCM: Khu chế xuất Linh Trung 2; Khu Công nghệ cao Q9.

Yellow Cab Pizza tuyển dụng part-time làm tết,

- Môi trường làm việc phù hợp với HS-SV
-  Thời gian làm việc linh động
- Đồng nghiệp thân thiện
- Sếp hiền lành- dễ chịu 
 => Làm việc tại :
- 111 Nguyễn Đức Cảnh Quận 7
- 252 Nguyễn Văn Hưởng Quận 2

-282 Phan Xích Long, Phú Nhuận

Inbox hoặc liên hệ Ms. Thy 0977647135 để biết thêm chi tiết

Tuyển nhân viên Phục vụ Tháng 1/2020

CA LÀM VIỆC:

• Part sáng: 9h30 -14h
• Full sáng: 9h30 - 17h30
• Part tối: 17h30 -22h30
• Full tối: 14h - 22h

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Thực hiện các công việc phục vụ và chăm sóc khách hàng tại nhà hàng bao gồm sắp xếp, đón tiếp khách hàng, giới thiệu, tư vấn đồ ăn thức uống và đảm bảo các chương trình, dịch vụ mang đến cho khách hàng được thực hiện tốt.
• Sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của khách trong suốt bữa ăn để đảm bảo được sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại nhà hàng.
• Công việc cụ thể sẽ được trao đổi trong quá trình phỏng vấn.
• Form ứng tuyển: https://forms.gle/VSkt1h4AUGcBEmAN9

- Nhận nguyên vật liệu đầu vào, kiểm tra CMMP, thông số vận hành máy.
- Vận hành các máy trong phòng Si rô.
- Test mẫu các vị trí trong phòng Si rô.
- Vận hành hệ thống CIP của Si rô.

· Thực hiện các món nước theo yêu cầu của khách
· Đảm bảo những món đồ uống được pha chế đúng công thức, định lượng và đạt chất lượng về: màu sắc, mùi vị, trang trí,…
· Thực hiện thành thạo kỹ năng trang trí, tạo hình nghệ thuật tạo nên sản phẩm bắt mắt, ấn tượng, hấp dẫn,…
· Để ý và kiểm soát được thời gian thực hiện của mình, đảm bảo phục vụ kịp thời
· Kiểm tra món đồ uống lại lần nữa, đảm bảo đạt chuẩn trước khi mang ra phục vụ khách.
- Kiểm tra và in hóa đơn tính tiền, nếu khách có coupon, voucher giảm giá, thẻ VIP
· Thanh toán tiền · Khi khách thanh toán bằng thẻ tín dụng thì phải kiểm tra kỹ số thẻ, chữ ký thẻ và tiến hành cà thẻ chính xác.
· Kiểm đếm số tiền thu được vào cuối mỗi ca làm việc, tiến hành bàn giao tiền cho người nhận theo biểu mẫu quy định · Lập báo cáo doanh thu theo ca làm việc, sổ theo dõi hoạt động hàng ngày của bộ phận.
· In các giao dịch thẻ, settlement, báo cáo ca.
· Ghi những vướng mắc, lưu ý vào sổ giao ban để nhân viên ca sau được biết.
· Sắp xếp chứng từ theo trình tự quy định

* Vị trí tuyển dụng: Phục vụ/ Phụ bếp/ Pha chế

* Địa điểm làm việc: TTTM Quận 7, TP.HCM

* Mô tả chi tiết công việc:

- Thực hiện những công việc theo yêu cầu từ Quản lý/ Giám sát

* Thời gian làm việc:  5-8h/ngày, cố định ca hoặc xoay ca linh động.