Mô Tả Công Việc
Mô tả công việc
• Xác nhận các dịch vụ khách sạn, đường hàng không, tour du lịch, đưa đón và các dịch vụ du lịch khác
• Lập lịch trình và đảm bảo tính chính xác của các dịch vụ đưa đón, du lịch và tour du lịch
• Duy trì thông tin chính xác và cập nhật về tất cả các dịch vụ đã được xác nhận
• Liên lạc với nhân viên kinh doanh và đối tác về trạng thái đặt chỗ
• Đảm bảo rằng tất cả các yêu cầu được xử lý trong lịch trình thời gian cụ thể
• Đàm phán mức giá và nghiên cứu các sản phẩm du lịch phù hợp
• Liên lạc với nhóm dữ liệu và bán hàng để giải quyết các vấn đề về giá hoặc dịch vụ và xử lý các truy vấn tài khoản
• Duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác và đảm bảo các nhà cung cấp cung cấp dịch vụ phù hợp với các nguyên tắc của công ty
• Điều phối, phối hợp với Hướng Dẫn Viên quản lý các dịch vụ trên tour một cách hiệu quả
• Giám sát hành trình và tài liệu của khách hàng và đảm bảo giao hàng nhanh chóng
• Hỗ trợ các dự án đặc biệt và các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý
Yêu Cầu Công Việc
Yêu cầu ứng viên
• Tuổi từ 25 – 38
• Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng trở lên chuyên ngành: Quản trị lữ hành, du lịch, khách sạn, hướng dẫn viên
• Trình độ ngoại ngữ: Sử dụng Anh ngữ ở mức độ thông thường để có thể đọc hồ sơ, tài liệu và giao tiếp cơ bản.
• Trình độ tin học: Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (Ms Office), Internet
• Kiến thức chuyên môn: Hiểu biết tổng quan về kiến thức du lịch trong nước
• Kỹ năng cần thiết:
o Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và bằng lời nói thuyết phục
o Cần phải chú ý hoàn hảo đến từng chi tiết
o Kinh nghiệm du lịch là một tài sản
o Phải có định hướng theo nhóm, cực kỳ năng động và có thể làm việc độc lập
o Khả năng hoạt động trong môi trường nhịp độ nhanh và làm việc dưới áp lực
o Kỹ năng tổ chức mạnh mẽ và khả năng thiết lập các ưu tiên và đáp ứng thời hạn
o Tinh thần sẵn sàng giải quyết vấn đề trong mọi tình huống
• Yêu cầu khác: Sẵn sàng làm việc ngoài giờ vào các mùa cao điểm nếu có
Hình thức
Quyền Lợi
Lương, thưởng hấp dẫn. Lương và hoa hồng hấp dẫn từ 8-30 triệu tùy theo năng lực
• Tham gia các chế độ bảo hiểm XH, TN, YT theo quy định hiện hành
• Team building, tham gia nhiều chương trình du lịch trong và ngoài nước
• Thưởng ngày lễ tết theo quy định chung của Công ty, pháp luật (Có lương tháng thứ 13, thưởng 30/4, 1/5, 2/9, chế độ các cháu thiếu nhi…
• Được tạo điều kiện tham gia nhiều chương trình đào tạo, phát triển chuyên môn
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, chú trọng phát triển con người
• Nhiều cơ hội thăng tiến cho các ứng viên năng động, giỏi chuyên môn
• Xem xét tăng lương định kỳ.
Mức lương
Thỏa thuận
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
