a. Nhân viên phục vụ
  - Phục vụ thức ăn, thức uống cho khách
  - Giới thiệu món ăn và tư vấn cho khách khi cần thiết 
  - Hỗ trợ khách trong quá trình thanh toán, ghi lại thông tin nếu khách có nhu cầu viết hóa đơn
  - Giữ gìn vệ sinh quán sạch sẽ
  - Bảo quản các dụng cụ làm việc
  - Hỗ trợ các bộ phận khác khi cần thiết
  b. Nhân viên pha chế
  - Thực hiện các công việc liên quan đến nghiệp vụ pha chế.
  - Thực hiện các công việc vệ sinh hằng ngày.
  - Chịu trách nhiệm bảo quản các công cụ, dụng cụ.
  - Hỗ trợ các bộ phận khác khi cần thiết.
  
  c. Nhân viên thu ngân
  - Thực hiện các giao dịch tại quầy thu ngân, thanh toán cho khách hàng.
  - Thu tiền bán hàng.
  - Hỗ trợ khách trong quá trình xuất hoá đơn nếu có yêu cầu.
  - Thực hiện các công việc liên quan đến công tác vận hành chung của cửa hàng.