Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngành Du Lịch

Địa chỉ làm việc: - Hồ Chí Minh: 208 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 22, Quận Bình Thạnh, Bình Thạnh

Hết hạn ngày: 24/11/2024

ID: job355033

Mô Tả Công Việc

Tiếp nhận khiếu nại, phối hợp với các bộ phận liên quan và đưa ra những định hướng xử lí, giải quyết khiếu nại của khách hàng thông qua Hotline, Email Công ty.Tư vấn lại sản phẩm giúp khách hàng hiểu rõ tín năng của sản phẩm.Gặp gỡ và làm việc trực tiếp với các đối tác dịch vụ trong các lĩnh vực nhà hàng, khách sạn, ẩm thực, vui chơi giải trí,...Thống kê và thu hồi công nợ đảm bảo đúng tiến độ.Thiết kế các chương trình tour du lịch.Chăm sóc lại các khách hàng đã huỷ trong giai đoạn cũ để tiến hành xử lý và đề xuất việc tái ký hợp đồng.Đề xuất chính sách nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.Hướng dẫn khách hàng truy cập Super App 4.0 để đặt vé máy bay, khách sạn, tiện ích khác...

Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc

Yêu Cầu Công Việc

Yêu cầu ứng viên Tuổi: từ 1988 đến 1994Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong ngành Du lịch và dịch vụ.Có ít nhất 2 đến 3 năm cho vị trí tương đươngHiểu biết về tuyến điểm du lịch, tâm lý du khách.Chăm chỉ, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực công việc.Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (Excel, Word).

Xem toàn bộ Yêu Cầu Công Việc

Hình thức

Full-time

Quyền Lợi

Quyền lợi Lương từ 8 - 10 triệuMôi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.Thưởng theo kết quả hoạt động của ctyCơ hội được đào tạo, học tập nâng cao trình độTeambulding, YEP, quà tặng: Sinh nhật, hiếu hỉ...và nhiều chính sách đãi ngộ khác...

Mức lương

Thỏa thuận

Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.

10.795037
Địa chỉ làm việc - Hồ Chí Minh: 208 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 22, Quận Bình Thạnh, Bình Thạnh
Ngày đăng tuyển 27/08/2024
Vị trí Nhân viên
Ngành Nghề Du lịch
Loại công việc Full-time
Nhà tuyển dụng RESORTS INTERNATIONAL VIETNAM
LIÊN HỆ RESORTS INTERNATIONAL VIETNAM
Email: [email protected]

Công Ty TNHH Resorts International Viet Nam trực thuộc hệ thống resort cao cấp Resorts International đến từ Mỹ với quy mô rộng rãi khắp thế giới. Với hơn 10.000 khách sạn trong nước và Quốc tế cho bất cứ quốc gia nào khách hàng cần, chúng tôi mang đến những giải pháp nghỉ dưỡng thông minh giúp các gia đình gắn kết và trân trọng hơn các giá trị của cuộc sống. Resorts International Vietnam người bạn đồng hành cùng gia đình Việt. Chúng tôi không chỉ chia sẻ những kinh nghiệm du lịch hữu ích mà hơn hết sẽ lưu giữ từng khoảnh khắc của bạn và gia đình.

Tại Resorts International giá trị cốt lõi hỗ trợ tầm nhìn, định hình văn hóa và phản ánh giá trị của công ty, là tinh hoa bản sắc của doanh nghiệp là những điều tốt đẹp nhất mà công ty hướng đến khách hàng, để khách hàng có thể hưởng thụ một cuộc sống tốt đẹp hơn, chất lượng hơn.